حماية المستهلك تتهم وكلاء السيارات بعدم احترام شروط البيع

حماية المستهلك تتهم وكلاء السيارات بعدم احترام شروط البيع

تلقت شكاوى من زبائن تتعلق بعدم التسلم الفوري ونفاذ الكميات المعروضة

اتهم رئيس الجمعية الوطنية لحماية وترقية المستهلك معمر بوشقيف وكلاء بيع السيارات المركبة في الجزائر بعدم احترام شروط البيع الترويجي التي لجأ إليها بعض الوكلاء في الأشهر القليلة الماضية، مشيرا إلى تلقي جمعية حماية وترقية المستهلك عدة شكاوى من طرف الزبائن تتعلق بارتكاب وكلاء تجاوزات وحيل في تطبيق صيغة البيع الترويجي.

وأكد بوشقيف أثناء استضافته في منتدى جمعية الصحفيين والمراسلين لولاية البليدة بأن من بين الخروقات التي يمارسها الوكلاء في صيغة البيع الترويجي عدم تصريحهم بالكمية المعروضة للبيع، إلى جانب عدم احترام آجال التسليم، مشيرا في هذا السياق إلى أن الوكلاء يتحدثون في الإعلانات التي تروج لهذه الصيغة عن تسليم فوري لا يتجاوز 48 ساعة، إلا أن بعض الزبائن ووفق الشكاوى التي وصلت الجمعية تجاوزت فترة تسليم السيارة45 يوما، كما أن زبائن آخرين تفاجأوا لنفاذ الكمية بعد تسديدهم المبلغ الكامل لقيمة السيارة، ووضعوا أمام أمر الواقع بعد أن عرض عليهم الوكلاء اقتناء السيارة بأسعارها الجديدة بعد نفاذ الكمية المعروضة عن طريق البيع الترويجي، كما تحدث نفس المصدر ضمن الخروقات التي يمارسوها الوكلاء عدم تسلم الزبون بعض اللواحق الخاصة بالسيارة التي يقتنيها، أو احتسباها خارج السعر الكامل للسيارة، متهما بعض الوكلاء بممارسة التحايل والتلاعب على الزبائن وعدم احترامهم لشروط البيع الترويجي.

وكشف رئيس جمعية حماية وترقية المستهلك عن وجود ثغرات قانونية في المرسوم التنفيذي رقم 06/215الصادر في 18جويلية2006الذي يحدد كيفيات و ممارسة البيع الترويجي، البيع في حالة تصفية المحزونات، البيع عند مخازن المعامل، البيع خارج المحلات التجارية بواسطة فتح الطرود، مشيرا إلى أن هذا المرسوم لم يتحدث عن الكمية المعروضة للبيع أثناء عملية البيع الترويجي، على عكس في صيغة البيع بالتقسيط، وقال بأن عدم الكشف عن الكمية قد يعرض الزبون إلى تلاعبات من طرف الوكيل، ودعا نفس المتحدث إلى مراجعة هذا المرسوم ليتضمن تحديد الكمية المتعلقة بالبيع الترويجي، كما هو معمول به في صيغة البيع بالتقسيط، كما دعا نفس المصدر وزارة التجارة إلى ضرورة مراقبة العملية من خلال الإطلاع في الميدان عن طريق أعوان الرقابة بتوفر الكمية المحددة من السيارات المعروضة عن طريق البيع الترويجي فعلا، حتى لا يكون الزبون ضحية لبعض الممارسات التي يقوم بها الوكلاء، مشيرا إلى أن الوكلاء يعلنون عبر وسائل الإعلام المختلفة عن إطلاق هذه الصيغة دون الإشارة إلى الكمية المتوفرة، وهذا ما يؤدي إلى وقوع الزبون ضحية لهذه الممارسات والمساس بحقوقه.

وأكد بوشقيف بأن جمعية حماية وترقية المستهلك ستقدم مراسلة رسمية إلى وزير التجارة تخص هذه التجاوزات التي يمارسها وكلاء بيع السيارات، وكذا اقتراحات الجمعية فيما يتعلق بتعديل المرسوم رقم 06/215

كنزة دوريش

تاريخ النشر الجمعة 6 تموز (يوليو) 2018

النسخة المصورة

مراسم افتتاح السفارة الأمريكية الجديدة في القدس

بدأت مراسم افتتاح السفارة الأمريكية الجديدة في القدس، اليوم الإثنين، وذلك عقب قرار ترامب في السادس من كانون 

مواقيت الصلاة في الجزائر لنهار اليوم الفجر 

مواقيت الصلاة في الجزائر لنهار اليوم الفجر 03:52 الظهر 12:44 16:34 العصر المغرب 19:50 21:20 

طارق تميم للفن: روميو لحود "حاطتني براسو" من فترة 

ممثل لبناني من مواليد بيروت، درس المسرح وعشقه. بداياته كانت مع المخرج رفيق حجار ، ثم أطل في أعمال مسرحية 

أجمل الأماكن السياحية في عنابة

تقع الجزائر في شمال أفريقيا وتطل على البحر الأبيض المتوسط من جهة الشمال، وعاصمتها هي الجزائر، وتعد الجزائر 

السفارة الفرنسية تكشف المؤسسة الجديدة المكلفة 

قررت القنصلية الفرنسية العامة بالجزائر الإعلان عن مقدم الخدمات الخاصة بالفيزا الفرنسية التي ستعوض مؤسسة تي أل 

كتاب الأسبوع

إقرأ وحمل مجانا

الكاريكاتير

Monaffairedz

ألبوم الصور

إستطلاع

مواقيت الصلاة

مواقيت الصلاة

حالة الطقس

حالة الطقس